L'innovation
Depuis leur création, Alinéa et Top Alliance se sont
résolument inscrits dans une recherche d'innovation créatrice de
valeur pour les clients comme pour les consommateurs. De nombreuses avancées saluées par le marché sont
intervenues ces dernières années, et notamment en matière de :
-
Conditionnement
- Packaging
- Opérations promotionnelles en magasin
- Outils d'aide à la vente
L'écoute et la réactivité
Parce que la réussite commerciale passe nécessairement par
une démarche proactive à l'égard des besoins clients et par l'optimisation des
processus de décision, Alinéa et Top Alliance considèrent le client comme
l'élément central de leur politique d'entreprise. Cela se traduit en particulier par :
-
Une écoute approfondie et permanente des
besoins exprimés ou latents
- Une instantanéité dans la prise de décision
- Une adaptation continue de l'offre et des
outils associés
- Une culture d'entreprise marquée par le
dynamisme
Le développement durable
Consciente qu'il est aujourd'hui absolument nécessaire de
protéger l'environnement et d'économiser les ressources naturelles, Alinéa
s'est engagée dans une démarche environnementale qui doit se concrétiser, à
terme, par l'obtention de la certification ISO 14001. Cette démarche nous a conduit à mettre en œuvre de
nombreuses actions, par exemple dans les domaines :